Satış Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satıcı bilgileri

Satıcı: Yusuf Baydur
Marka: Zinfresh
Vergi dairesi: Atışalanı
Vergi numarası: 1520326296
Adres: 100. Yıl Mahallesi, 2230. Sokak,
No: 21/A, Bağcılar / İstanbul
Telefon:
+90 545 898 10 26
E-posta:
info@zinfresh.com

2. Konu ve alıcı bilgileri

Bu metin, zinfresh.com üzerinden dondurularak kurutulmuş
meyve ürünlerinin satış ve teslimat koşullarını açıklar.
Alıcı, sipariş veren kişidir. Alıcının kimlik, iletişim,
fatura ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirttiği
bilgilerdir.

3. Ürünler, fiyat ve ödeme

Sipariş edilen ürünlerin adı, gramajı, adedi, vergiler
dahil fiyatı, indirimleri, kargo ücreti ve toplam bedeli
sipariş özetinde gösterilir. Siparişe, onay anında
gösterilen fiyatlar uygulanır.

Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle yapılır.
Kartlı ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden
gerçekleştirilir. Ödeme onayından sonra sipariş
hazırlanmaya başlanır.

Ürünlerin içerik, alerjen ve saklama bilgileri ürün
açıklamalarında ve ambalajlarında yer alır. Ürünler
ambalaj üzerindeki saklama talimatlarına uygun
muhafaza edilmelidir.

4. Teslimat ve kargo ücreti

Türkiye geneline Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılır.
Siparişler ödeme onayından itibaren en geç
2 iş günü içinde kargoya verilir.
Hafta sonları ve resmî tatiller iş gününe dahil değildir.
Kargoya verildikten sonraki ulaşım süresi teslimat
bölgesine ve dağıtım planına göre değişebilir.

İndirimler sonrasındaki ürün toplamı
750 TL ve üzerindeyse kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti
90 TL’dir.

Teslimata kadar taşıma sırasında oluşan kayıp ve
hasarlardan satıcı sorumludur. Teslimat sorunu
yaşanması halinde bizimle iletişime geçilebilir.

5. İptal, cayma ve iade

İptal ve cayma bildirimleri info@zinfresh.com adresine
veya satıcının yukarıdaki posta adresine yazılı olarak
iletilebilir.

Yasal istisnalar dışında teslimden itibaren 14 gün
içinde gerekçesiz ve cezai şartsız cayma hakkı vardır.
Teslimden önce de cayma bildirimi yapılabilir.

Koruyucu folyosu veya mührü açılmış, sağlık ve hijyen
açısından iadeye uygun olmayan gıda ürünlerinde
cayma hakkı kullanılamaz. Ayıplı ürünlere ilişkin
yasal haklar saklıdır.

İade taşıyıcısı, gönderim süreci, masraflar ve geri
ödeme süreleri
Teslimat, İptal ve İade
Koşulları sayfasında açıklanmıştır.

6. Ayıplı ürün ve başvurular

Yanlış, eksik veya ayıplı ürün tesliminde alıcının
kanuni seçimlik hakları saklıdır. Başvurular satıcının
iletişim kanallarına iletilebilir.

Tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki parasal
sınırlara göre tüketici hakem heyetlerine veya
dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere
tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

7. Siparişe özgü bilgiler

Bu sayfa genel satış koşullarını içerir. Alıcı,
ürünler, tutarlar, ödeme yöntemi ve teslimat adresi
gibi siparişe özgü bilgiler sipariş kaydıyla birlikte
değerlendirilir. Tüketicinin emredici mevzuattan
doğan hakları sınırlandırılamaz.